
Vandaag worden reizigers enkel gecontroleerd door treinbegeleiders en Securail-agenten. Volgens Cuylaerts laat dat te veel ruimte voor zwartrijden. “Goede controle is een absolute basisvoorwaarde voor een betrouwbaar spoor. Nu is de pakkans te laag. Dat ondermijnt niet alleen de inkomsten, maar ook het rechtvaardigheidsgevoel bij reizigers die wél betalen,” zegt ze.
In andere Europese landen zijn toegangspoortjes intussen wijdverspreid. “Nederland en het Verenigd Koninkrijk tonen dat het perfect mogelijk is om op een moderne en klantvriendelijke manier met poortjes te werken,” aldus Cuylaerts. “Ook in onze eigen hoofdstad worden ze al succesvol gebruikt in de metro en aan de luchthaven.”